Antwoorden op uw vragen

Vraag & Antwoord


  • Wat doen en zien we precies tijdens een havenbezoek?

    Onze haventours geven een algemeen beeld weer van de haven en vertellen over logistiek, industrie, transport, energievoorziening, de werkethiek, bestaande uitdagingen en obstakels, natuur, etc. Indien gewenst besteden we extra aandacht aan een onderwerp en/of locatie van jouw keuze. 

    Wij organiseren geen terminal-bezoeken. Door de zeer strenge veiligheidsnormen in de Antwerpse haven is dit onmogelijk voor elke locatie waar  activiteit is. De terminals waarvoor wel een bezoek mogelijk is, vinden wij niet de tijd en energie waard. Dit betekent niet dat je weinig te zien krijgt: we passeren heel wat locaties vanwaar de havenactiviteiten van zeer dichtbij (enkele meters) te zien zijn van op de openbare weg. 

    Een indicatie van de mogelijke routes vindt u op deze kaart

  • Wat biedt Antwerp Port Tours wel en niet?

    Via Antwerp Port Tours kan u een havengids inhuren om een bezoek te brengen aan de Antwerpse haven. Deze voorziet uitleg en wijst de weg.

    Om de Antwerpse haven te bezoeken hebt u een vervoersmiddel nodig: dit voorzien wij niet zelf, maar we bieden wel aan om dit voor u te organiseren aan een meerkost en in samenwerking met externe partners.

    Antwerp Port Tours biedt zelf geen drank en/of eten voor, tijdens of na de tours. We suggereren met plezier enkele café's en restaurants die ons bekend zijn, maar u dient zelf te zorgen voor de organisatie ervan. 

    Wij bieden geen ondersteuning bij de organisatie van een event.

  • Hoe kan ik betalen, waar vind ik jullie rekeningnummer?

    Volg de link in de email de u kreeg van ons boekingplatform om de betaling online af te ronden met kredietkaart, Maestro, e.d.

    Wij kunnen een factuur opstellen na uitvoering van de tour. 

  • Kan ik mijn boeking wijzigen?

    U kreeg een email van ons boekingplatform met daarin een overzicht van uw reservatie. Volg de link onderaan deze email om uw reservatie te wijzigen. 

  • Waar start en eindigt een haventour?

    Dit bespreekt u met  onze gids: wij bieden hierbij heel wat flexibilieit.

  • Is er een minimum of maximum aantal deelnemers?

    Er is geen minimum aantal deelnemers, wel een minimum prijs gelijk aan 210€.

  • Kan ik langs komen op jullie kantoren?

    Nee. Wij handelen alles online af en indien nodig beantwoorden we uw vragen bij een telefoongesprek.

Share by: